Der Aufstand der Amazon-Händler – Sellers Unite, Sperrungen & clevere Strukturen

Shownotes

Amazon ist für viele Onlinehändler der wichtigste Vertriebskanal – aber was passiert, wenn dein Account von heute auf morgen dicht ist? In dieser Folge spricht Thomas mit Sebastian Herz über den „Aufstand der Amazon-Händler“ und Sellers Unite – eine Community, in der sich Seller gegen Sperrungen, Support-Chaos und unfairen Wettbewerb zusammentun. Gleichzeitig geht es um Profitabilität, die wachsende Schere zwischen großen und kleinen Sellern und darum, wie du mit einer cleveren Struktur (Stichwort Holding) dein Risiko massiv senken kannst.

In dieser Episode erfährst du unter anderem:

Warum „Sellers Unite“ entstanden ist und welche größten Pain Points Amazon-Seller aktuell wirklich haben (Seller Support, KI-Entscheidungen, Kundenbetrug)

Wie Amazon-Sperrungen selbst große Seller mit Millionenumsätzen in kürzester Zeit existenziell gefährden können – inkl. konkretem Praxisbeispiel

Weshalb große Händler derzeit stark wachsen, während kleine Seller um Profitabilität kämpfen – und was du von den Großen in Sachen Einkauf, Skalierung und Advertising lernen kannst

Wie du dich mit einer cleveren Struktur, z.B. über eine Holding, besser vor dem Worst Case schützt und Vermögen rechtzeitig aus der operativen Gesellschaft ziehst

Wie du dich an der Sellers-Unite-Community beteiligen kannst, auch anonym, und warum gemeinsames Auftreten gegenüber Amazon langfristig deine Position stärkt

Wenn du als Amazon- oder E-Commerce-Händler nicht riskieren willst, dass eine Sperrung dein komplettes Business zerlegt, ist diese Folge Pflichtprogramm. Und wenn du selbst ein Amazon-Thema hast, das dich gerade umtreibt: Schick es Thomas – vielleicht sprechen die beiden in einer der nächsten Episoden genau darüber.

Hier ist der Link zur WhatsApp Gruppe Seller Unite: https://chat.whatsapp.com/DraqlrfK5Vl1iOknpEtofP

🔴 Kontakt: Thomas Matisheck Matisheck, Brokop und Deelwater Steuerberater PartG mbB Wilhelmshavener Heerstr. 59 26125 Oldenburg 📞 +49 441 - 570030 ✉️ tm@mbd-steuern.de

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Die mittelständische Kanzlei betreut über 2.000 Mandanten in allen steuerlichen Themen. Thomas Matisheck ist langjähriger Spezialist im E-Commerce und betreut überwiegend Onlinehändler, Agenturen und Influencer.

🔴 Disclaimer – Rechtliches Du hast Dir ein Video bzw. einen Podcast von Thomas Matisheck angesehen oder angehört. Die Inhalte stellen keine Steuerberatung dar und ersetzen keine individuelle Beratung. Jeder Sachverhalt ist unterschiedlich. Für konkrete steuerliche Fragen wende Dich bitte an Deinen Steuerberater. Es wird keine Haftung für die Inhalte übernommen.

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Transkript anzeigen

00:00:00: Amazon ist für viele Allerhändler der wichtigste, manchmal sogar der einzige Vertriebskanal und dieser Folge geht es genau darum was passiert wenn du zum Beispiel bei Amazon gesperrt wirst.

00:00:11: Wie kannst du dich als Online-Händler besser absichern?

00:00:14: Warum trifft es gerade im Augenblick vor allen Dingen kleine Händler wirtschaftlich stark und über eine neue Community, die sich gerade gegen Amazon aufbegehrt.

00:00:25: Und das ganze Interview mit Sebastian Herz also, wir starten direkt rein los geht's!

00:00:30: Heute bei mir mal wieder muss ich sagen zu Gast der Sebastian Herz heißt Sebastian

00:00:36: Grüß dich, mein Lieber.

00:00:37: Du die Energie will ich auch haben so reinzustarten.

00:00:40: Wahnsinn!

00:00:41: Schön wieder da zu sein, ich danke dir.

00:00:42: Ja ist

00:00:43: ja schon ein bisschen her wo wir unsere letzte Aufnahme und letzten Podcast aufgenommen haben Und in der Zwischenzeit ist glaube ich relativ viel passiert.

00:00:53: So wie ich das jetzt letztens an einem Beitrag von dir gesehen habe hast du eine Art Vereinigung, der Online-Händler gegründet.

00:01:02: oder erzähl mal ein bisschen was darüber.

00:01:04: Das fand ich hoch spannend, was denn da gerade so bei dir passiert?

00:01:08: Aber wir erzählen gerne mal etwas zu.

00:01:11: Du sprichst bestimmt vom Sellers Unite von dem Aufruf zum Aufstand.

00:01:17: Genau!

00:01:17: So war das halt und deswegen ist es halt spannend.

00:01:21: Wir verbünden uns gegen Amazon also eine gemeinsame Stimme gegen Amazon.

00:01:28: Genau, dann wollte ich einfach mal nachfragen.

00:01:30: Was verbirgt sich dahinter?

00:01:31: Was ist die Idee beziehungsweise was eigentlich euer Ziel?

00:01:36: Amazon ist halt der größte Player für Onlinehändler wenn man so will.

00:01:41: und dagegen wollt ihr euch jetzt die Onlinehände an Anführungen auflehnen oder wie darf man das verstehen?

00:01:48: Ja, das finde ich wirklich eigentlich ganz passend wie du es gesagt hast.

00:01:51: im Prinzip ein Aufstand gegen Amazon.

00:01:53: Das ist eigentlich schon genauso richtig.

00:01:54: dennoch ist mir natürlich super wichtig dass wir das doch konstruktiv und aber auch kooperativ mit amazon lösen können.

00:02:02: trotzdem sollten wir seller uns langsam mal unseren unmut freien lauf lassen gehört werden etc.

00:02:09: denn wir sehen sie eigentlich selber alle also wir haben nicht nur die Sourcingfirma machen nur weltweit einen einkauf Sondern ich habe noch ein paar mehr Firmen und zwei davon sind, dass wir ja selber auch Seller sind.

00:02:18: Und ich hab, ich glaub' ich, auf Amazon damals begonnen als ich noch in China gelebt hab... ...und was ich über die ganzen Jahre einfach gesehen habe ist das ist so schwierig mit Amazon!

00:02:30: Das ist so schwieriger mit dem Sellersupport!

00:02:32: Wir schieben jeder Tausend, Zehntausende, Hunderttausenden manchen in Millionen an Gebühren zu Amazon pro Monat oder zumindest pro Jahr.

00:02:40: Aber was bekommst du dafür?

00:02:42: Das ist der Seller-Support.

00:02:43: Wir wissen es alle, das ist immer noch grottenschlecht!

00:02:46: Du kriegst Listings gesperrt... Es wird erst geschossen und dann gefragt.

00:02:51: Du kämpfst gegen illegalen Wettbewerb?

00:02:53: Das ist einer meiner Fälle, der mir seit zwei Jahren auf dem Tisch liegt oder brennt.

00:02:58: Und du schaffst es aber einfach nicht als Seller irgendwie gehört zu werden und in meinen Augen ja den Respekt zu bekommen, den Amazon die eigentlich geben sollte.

00:03:05: Aber wir sind die Plattformpartner Wir sind die, die sich auch dem Mühe dort machen, viel zu verkaufen.

00:03:10: Alles richtigzumachen und nicht ständig gesperrt zu werden.

00:03:13: Und so ist da eine Gruppe entstanden.

00:03:15: Das ist ne WhatsApp-Gruppe fast ausschließlich bis jetzt in Deutsch.

00:03:18: Aber es sind knappe sechshundert Amazon-Zeller in Deutschland vereinten der Whatsapp-Grippe.

00:03:22: Die haben mittlerweile acht Untergruppen.

00:03:24: Manche natürlich auch so Frageforen oder Fragegruppen wo sich jeder helfen kann.

00:03:29: Andere Gruppen sind jetzt zum Beispiel das wir... selber Content liefern, selbst uns gegen Amazon hinstellen.

00:03:36: Das habe ich vielfach gemacht und diesen Content noch teilen, das andere auch ihren Unmut gehört lassen.

00:03:44: Und dass sie halt Liken kommentieren oder selber auch teilen.

00:03:48: Es hat auch ziemlich gut ganz am Anfang die gerade online Händler News Gute aufgegriffen.

00:03:53: Es war auch noch ein paar anderen Gruppen mit Thema gewesen und das ist hoffentlich irgendwas, was wir als Seller doch mal hinstelle können und auch gemeinsam mit lautes Stimme irgendwas bei Amazon vielleicht doch erreichen kann.

00:04:04: Das macht der Spaß auf Amazon zu verkaufen, aber nicht unterständig.

00:04:07: diesen schwierigen Umständen.

00:04:09: Finde ich einfach ein super Punkt und genau das glaube ich fehlt tatsächlich.

00:04:13: Amazon hat einfach nur unheimliche Macht ist sehr intransparent in vielen Dingen.

00:04:19: Klar kann man mal sagen es ja halt die Eigenunternehmenstylosophie wie man sowas macht.

00:04:25: Wenn man als Seller bei Amazon gesperrt wird, ist man ja relativ schnell dann auch in Existenznöten.

00:04:34: Also ich kenne wenige Unternehmen die online super verkaufen, die sich erlauben können dass Amazon als Verkaufskanal ausfällt.

00:04:44: zumindest langfristig ausfellt.

00:04:46: alle die zur Kerne kriegen dann relativ schnell Schwierigkeit und deswegen braucht man halt Ein verlässigen Partner, der Amazon nun mal glaube ich nur entteilend ist.

00:04:57: Also solange alles gut läuft, das ist natürlich ein guter Partner.

00:04:59: aber wenn es Schwierigkeiten gibt dann wird man auch Eiskalt hängen gelassen?

00:05:05: Ja so sehe ich's zum Beispiel selber.

00:05:07: Ich hatte witzig.

00:05:08: also ich habe versucht seit zwei Jahren mit Anwälten und Meldewesenfirmen an Amazon heranzutreten und illegale nicht europäische oder EU-Verkäufer sperren zu lassen.

00:05:20: Du kommst einfach gar nicht voran.

00:05:21: Die haben eigentlich takedown notices schon zwei jahrelang auf dem tisch liegen von zwei unterschiedlichen anwälten als auch melde wesenfirmen.

00:05:28: Kriegsfeld einfach nichts schaffs nichts.

00:05:30: und am ende ging soweit dass mich nicht nur ins umweltbundesamt gemeldet habe Sondern auch an den zoll.

00:05:36: letztendlich bin ich dann bei der landeste rektion saxen gelandet in der marktüberwachung.

00:05:41: Und stelle mich beider markt überwachungen jetzt selber auch mit denen dagegen.

00:05:45: gegen Amazon versucht diese nicht konformen Wettbewerberlos zu werden.

00:05:49: Weil wir Deutschen müssen uns auch an jede Regel halten, das zum einen nicht erreicht und zum zweiten gut da schläge ich die Hände über den Kopf zusammen über unsere deutschen Behörden was sie denn hier für Hickhack machen dass sie etwas ganz anderes testen dann gar nicht die testen die ich eigentlich beantragt habe selber auch ein Fehler gemacht haben was sich natürlich eingestehe.

00:06:08: und auch das macht ja jeder seller irgendwie meinen Fehler.

00:06:11: die muss man korrigieren.

00:06:13: Aber ich kämpfe jetzt seit Anfang Februar, jetzt haben wir, you know, baldestens vier Monate.

00:06:19: Dass ich mein gesperrtes Listing wieder frei bekomme.

00:06:22: Kann ich nachvollziehen?

00:06:23: Das ist ein Riesenpane!

00:06:24: Wir haben das gerade bei einer Mandantin.

00:06:28: also eine GmbH ist das die hat sich auch nicht Amazon-komfort verhalten muss man sagen wird dahin daraufhin gesperrt.

00:06:36: erst mal so weit zu gut oder so schlecht mit der Folge natürlich.

00:06:43: Da gibt es aber zwei Schwesterfirmen, die nichts mit dem anderen Kram zu tun haben.

00:06:50: Wo man sich ja über denselben Rechner wie selbe IP immer einlockt und die wurden jetzt auch gesperrt.

00:06:56: So jetzt hast du halt alle Firmen in diesem Verbund, die über Amatsung verkaufen sind gerade gesperrt Obwohl sie nichts miteinander zu tun haben, haben du zufälligerweise eine identische Person als Gesellschafter nicht mal zu hundert Prozent überall.

00:07:15: Und es wird alles direkt gesperrt und damit besteht jetzt die Mandantin mit dem Rücken zur Wand.

00:07:21: wie ich gerade gesagt habe.

00:07:22: Amazon ist einfach überall mit der größte Verkaufskanal.

00:07:26: Du hast keine Chance mit Anwälten und so was.

00:07:28: Das dauert alles ewig, du hast keine Handhabe ist nicht transparent und eigentlich auch komplett, man könnte halt sagen jetzt illegal weil es andere Unternehmungen sind die mit diesem Vorfall nichts zu tun haben.

00:07:43: aber das ist keine Chance.

00:07:45: Ja das ist ja das gleiche wie als ob irgendwann da ist der gleiche Steuerberater am Werk oder die gleiche Sourcingfirma.

00:07:50: an dem Grund deswegen werden alle Firmen geschlafen.

00:07:56: Aber da sieht man ja selber auch, wie Amazon ja selber indirekt auch sagt.

00:07:59: Die sind ja viel zu schnell gewachsen!

00:08:00: Der Demand was Amazon ja auch für uns als Zellern kreiert hat.

00:08:05: Die können der ganze Sache gar nicht her werden.

00:08:07: Die haben ja... die können ja gar nicht genügend Leute einstellen und trainieren.

00:08:10: Ich meine ich sehe es bei uns selbst auch wenn du natürlich Leute einstellst und trainierst.

00:08:13: Du weißt wie lange das dauert bis sie auf zack sind und bis ihr wirklich alles könnt ist ja auch ganz normal.

00:08:19: Und dass aber jetzt, wie viele?

00:08:21: Eins Komma fünf Millionen Zeller kann das sein weltweit knapp.

00:08:25: Die musste auch erst mal bedienen.

00:08:26: und da gibt es manche, die sind natürlich deutlich professioneller als wir, die hunderttausende Listings haben.

00:08:31: Aber ich habe hier vorhin auch mal nicht im Telefon nur rumgesucht sondern ich hatte mir immer eine Grafik mit aufgebaut bzw.

00:08:38: das war die Liste was dann die größten Complaints von den ganzen anderen Zellern waren.

00:08:42: Und da ist mit Abstand.

00:08:43: also damals waren es knapp zweihundert Leute glaube ich in der Gruppe.

00:08:47: Hundertvierundvierzig haben gewottet für Seller Support Incompetenz und Nichtbearbeitung allgemeines Support Probleme keine Lösung.

00:08:54: Zweite Stelle, auch interessant.

00:08:55: Betrug durch Kunden kann nicht gemieden werden.

00:08:58: Hier sind hier die Stimmen davon.

00:08:59: Jeder zweite hat selbst dadurch Probleme dass sie Kunden bescheißen andere Produkte zurückschicken oder Lehrverpackung zurück schicken und du kannst zeigen ja das ist schwierige Sachen zu covern.

00:09:10: Platz drei, eighty von knapp zweieinhalb Stimmen automatisierte Entscheidung durch Software KI statt Menschen Und so geht es dann einfach weiter abwärts.

00:09:19: Ja Sie sehen alle für Probleme haben.

00:09:22: Das ist tatsächlich so.

00:09:26: Da hat man als Seller ist das schon nicht leicht, wobei es natürlich oftmals ein Thema gerade von Seller und von Kunden ist.

00:09:36: Also die Kunden werden immer ätzender.

00:09:38: deswegen kriegen die Seller immer mehr Probleme.

00:09:41: aber manchmal sieht man dass ja auch das Seller sich nicht so ganz konform verhalten.

00:09:45: von daher ist immer die Frage wie Oder?

00:09:49: es hat ja ein Grund warum Amazon manchmal so damit umgeht, wie sie damit umgehen.

00:09:54: Nächstes so trotz brauchen wir einfach mal einen Gegengewicht und ich hätte eigentlich gedacht das Verbände wie der Händler Bund oder irgendwie sowas?

00:10:05: Der Händlern ist gar kein wirklicher Bund.

00:10:07: Das ist eine denorientierte Firma.

00:10:13: Bund.

00:10:13: Aber ich glaube, was ist sonst als richtiger Verbund oder Verband?

00:10:16: Was ist das richtige Wort?

00:10:17: Das glaubt der Buweg, ist der BVOH.

00:10:19: Ich bin mir gar nicht ganz sicher auf der Händlerrunde wirklich ein... ich glaube nicht ein richtiger Haar.

00:10:24: Das macht einen Bund für den Mund!

00:10:26: Keine Ahnung.

00:10:26: aber...

00:10:27: weil das die was erreichen können.

00:10:28: Genau.

00:10:29: Aber ihr seid jetzt, welches richtig mitgekriegt habe nur eine lose Vereinigung?

00:10:34: Oder seid ihr tatsächlich ein Verein, ein Verband,

00:10:38: ein... Nein, nein, nein.

00:10:39: Du, ich hab' das Ding ins Leben gerufen und ich hab', ne WhatsAppgruppe paar Kontakte und habe den Leuten gesagt, Mensch macht das nicht mehr Sinn?

00:10:45: Wollen wir mich was gemeinsam machen?

00:10:46: Was auf die Beine stellen.

00:10:47: Ich schieße ne ersten Content vor.

00:10:49: ich stelle mich auch gerne hin und lasse mir von Amazon abschießen.

00:10:51: Ich hab die große Klappe mit meinem Gesicht und Videos von mir aus gerne gegenüber Amazon weil ich genau weiß, Amazon auch wenn du das jetzt eben hörst, Du wirst mich nicht abschließen!

00:11:00: Du wüsst meinen Account nicht zumachen ... komisch, wenn man erst in einer Presse sind und dann geschlossen wird... ...dann werden wir glaube ich noch lauter.

00:11:07: Und vielleicht brauchst auch einfach einen der solche Dinge mal macht.

00:11:10: aber dann sind wir eigentlich so... ...sage es so ist das eine WhatsApp-Gruppe!

00:11:13: Das ist einfach nur Community unbezahlt kostenlos... ...und jeder soll irgendwie ein Stück Mehrwert eben mitbringen.

00:11:20: Es steht kein Gewinninteresse hinten dran.

00:11:22: Es ist auch jegliche Werbung drin verboten.

00:11:24: Ich mache auch keine Werbung für meine Firmen.

00:11:28: D.h.,

00:11:28: wenn ich

00:11:28: irgendwie Interesse daran habe?

00:11:30: Aufstand?!

00:11:36: Zumindest aktiv werden.

00:11:37: Aber das heißt, wenn ich jetzt irgendwie gerne da mitmachen wollte dann könnte ich mich... Könnte die WhatsApp-Gruppe suchen und können einfach beitreten?

00:11:47: Ja, ich stimm dir den Link einfach den Links weiter schicken.

00:11:49: lasst die Leute rein.

00:11:50: Ich gucke schon danach dass halt keine Spammer reinkommen oder was so eine plus eins Nummer in einem deutschen Chat sehr unwahrscheinlich.

00:11:58: Einfach schicke ich dir raus und das können wir gerne auch in den, in den Episoden notizen.

00:12:04: Genau!

00:12:05: In die Show Notes oder in der Beschreibung oder wie das immer heißt?

00:12:11: Aber konntet ihr denn schon oder konntest du schon etwas damit bewirken?

00:12:16: also hast du seitens Amazon mal da eine Reaktion erfahren?

00:12:20: Ja ja also wir waren Ich habe ja mit der Heidi Kniller-Gronen darüber mitgesprochen.

00:12:26: Wir waren auch im Buhwerk eben dran, da war der Händlerbund.

00:12:28: Der Händelbund hat glaube ich schon zwei oder dreimal geschrieben.

00:12:30: Es ging schon in die richtige Höhe.

00:12:32: Ich war dann mitten... Jetzt finden wir den Nachnamen nicht ein Markus.

00:12:35: Markus?

00:12:35: Markus!

00:12:38: Markus?!

00:12:39: Oh, ich komm jetzt... Nee, nee, nee hier ist Marco von Amazon, der Head of Marketplaces Schöball.

00:12:46: Mit ihm in Kontakt z.B.

00:12:47: über LinkedIn allerdings sehr selten und mit seiner stellvertretenden ... damit nenne ich den Namen jetzt allerdings nicht.

00:12:52: Also, ich habe mit denen auch viel kommen... ...hintergrund, ich nenne die Namen jetzt nicht, weil sonst weiß man ja die E-Mail Adresse und ich hatte mit denen natürlich auch mehrfach gesprochen und hab dann also das ist Head of Marketplaces Europe, also ganz oben angesiedelt,... ...und seine Assistentin eben, die ist Head Of Seller Services Europe.

00:13:09: Ich glaube so waren die Titel richtig.

00:13:12: Einmal so ganz, ganz oben.

00:13:13: So weit ich da sehe.

00:13:16: Zumindest für Amazon Seller Central.

00:13:19: Und die sagten dann auch, ja dann müssen wir Einzelfälle mit anschauen und schicken sie mal die Einzelfelle an diese E-Mail Adresse.

00:13:27: Schicken Sie ein paar Leute immer weiter aber dann hast du auch wieder gesehen was sie versprochen haben.

00:13:31: Jetzt bin ich falsch oder wurde nichts gemacht?

00:13:33: Dann bin ich auch in meinen eigenen persönlichen Problemen hin nach dem ich den anderen eben verbunden habe.

00:13:39: Kriegst nix, kriegst keine Antwort!

00:13:41: Oder auf der anderen Seite solche Aussagen wo sie selber aussagen.

00:13:44: Ja das ist ja für immer.

00:13:45: also dann ist es endgültig, dann ist das geschlossen.

00:13:50: Mein Produkt wurde wieder aktiviert.

00:13:54: Da heißt die Linke nicht, was die Rechte macht bei Amazon.

00:13:57: Was wäre cool wäre, wenn man solche Leute mal zu so einer Veranstaltung mit einladen würde?

00:14:02: Dass jemand sagt hey habt ihr nicht mal Bock auf einen Panel Talk damit er einfach mal wisst wobei uns gerade als Händler der Schuh drückt.

00:14:10: Das wissen sie doch alle.

00:14:11: aber ja wir sind weltweit auf Events unterwegs und hatten es gerade bei Ambition in Estonia in Island.

00:14:19: Ja, auch da die Lokalen eben mit gehabt oder treffen immer mal manch andere auf den Events.

00:14:27: Ich hatte auch mal ein Rokko Bräuniger ganz kurz beim... Wo hab ich ihn abgefangen?

00:14:33: Es war keines unserer typischen Amazon-Events.

00:14:35: Ich weiß gerade nicht mehr, welchen Event das war.

00:14:37: Habe ich aber hinter der Bühne mir mal weggegriffen und Foto gemacht damit immer gesprochen um zu sagen wo kann man das anbringen.

00:14:43: Also Rokco Bräuneger für dies Nichtwissen ist der Geschäftsführer Deutschland Und ich wusste halt dass er da ist.

00:14:48: dann ich wusst dich Kommt da schon hinter die Bühne.

00:14:52: Oder weiß, wo man ihn abfängt.

00:14:57: Die Leute sind eigentlich schon da und schenken es zu wissen... Aber ja bitte!

00:15:01: Jeder der Events macht, holts sie ran.

00:15:04: Nicht stellt sich mal zur Rede aber öffne den Dialog.

00:15:07: Lass dem keinen Vortrag geben sondern eine halbe Stunde.

00:15:11: ask me anything auf der Bühnung machen.

00:15:12: Bitte, bitte!

00:15:13: Da hat jetzt ein paar Kontakte.

00:15:15: vor zwei drei habe ich.

00:15:17: Das wäre tatsächlich mega.

00:15:18: Genau, vielleicht irgendwie beim nächsten Hacking Live oder... Genau!

00:15:25: Wie heißt die andere noch?

00:15:26: E-Commerce One oder wie heißt sie

00:15:29: nochmal?

00:15:29: Ecom Expo in Berlin oder von den

00:15:30: Polen.

00:15:30: Genau genau so was zum Beispiel.

00:15:32: Vielleicht wäre das ja tatsächlich mal etwas wo jemand dann einfach ...jemand dann einfach herkommen kann.

00:15:40: Oh, was hat er jetzt hier gemacht?

00:15:42: Thomas, eine kurze Dinge.

00:15:43: Jetzt sagen wir nicht, wie.

00:15:43: es ist.

00:15:44: der zweite Anlauf.

00:15:44: für die, die gerade zuhören...

00:15:46: Ne, nehmt noch auf!

00:15:47: Das übrige ist ja der zweiten Anlauf der Aufnahme.

00:15:49: hier und jetzt hat's grad bei mir gesagt Browser unterstützt keine Aufnahme doch läuft oder?

00:15:53: Genau das läuft noch.

00:15:54: aber du wolltest glaube ich irgendwas teilen?

00:15:56: Bildschirmteilen.

00:15:57: kann das sein?

00:15:57: Nee, gar nicht.

00:15:58: Das wurde mir angezeigt Aber ihr nehm' noch auf.

00:16:00: und da genau ist der Zweite Anlauf.

00:16:02: Wir hatten schon eine richtig coole Folge aufgenommen, nun mal eben so als Fun Fact Und dann festgestellt, es wurde leider tatsächlich die Aufzeichnung nicht gestartet.

00:16:09: Obwohl wir gesagt haben aufzeichnungsstaaten so aber ist funktioniert.

00:16:13: als

00:16:13: Stopp bitte das muss ich dir jetzt antun.

00:16:15: liebe liebe Zuhörer.

00:16:16: Ich kann euch wirklich sagen dass was der Thomas hier an Arbeit reinstecken sein Podcast Das was der Tomas ihr macht und stundenlang wirklich vorbereitet schickt bearbeitet schneidet's dann eben mit hoch lädt noch mal einen Anlaufen.

00:16:27: Wir hatten vierzehn Minuten vorher gesprochen.

00:16:29: wenn mich kennt er weiß ich quatsche viel Was der Thomas hier in seinen Podcast reinsteigt, das ist wirklich Hochachtung, Thomas.

00:16:36: Das ist eine Schweinearbeit und ich ziehe den Hut von dir, dass du so ein Anführungsstrich nebenbei auch noch schaffst.

00:16:41: Also Respekt.

00:16:42: Ganz viel

00:16:42: Dank!

00:16:44: Aber ich mache das, weil ich einfach Bock habe mit... Man dann einen Online-Händler, Dienstleistern zu quatschen.

00:16:50: Weil ich einfach wissen will, wo drückt der Schuh?

00:16:52: Was sind die Themen, die euch bewegen?

00:16:54: Das bringt mich ja auch mal ein Stückchen weiter und macht mich ein bisschen schlauer.

00:16:57: Und deswegen ist es für mich erst einmal zwischenmenschlich immer in der Win-Win-Situation.

00:17:03: Klar ne!

00:17:04: Der Podcast kann größer werden, alle wird mich freuen aber das ist nicht die Intention.

00:17:08: So eine Intention ist dahinter jedes Mal ein bisschen schleurer zu werden.

00:17:13: Mehr wert zu geben, das machst du

00:17:14: gut.

00:17:15: Von der ersten mal ganz lieben Dank dafür.

00:17:18: Danke dir!

00:17:19: Was siehst du gerade bei den Sellern?

00:17:21: Ich meine, du sprichst ja wirklich viel.

00:17:23: Du hast glaube ich immer noch den Zusatz Sebastian The Connector Herz.

00:17:30: So haben wir uns nämlich auch damals kennengelernt als du mich angesprochen hattest.

00:17:34: Was siehst du grade bei den Händlern als größter Herausforder?

00:17:39: Also wir hatten hier grad eben das Thema.

00:17:41: Amazon Als Haupteinnahmequelle ist nicht unbedingt ein verlässlicher Partner, aber wo siehst du gerade momentan in der aktuellen Situation?

00:17:53: Also

00:17:53: jeder erreichen will.

00:17:54: Juni, Juni-Sächsendzwanzig, wo sind gerade die größten Panpoints?

00:17:58: Das was jeder erreichen wird Profitabilität.

00:18:01: Jeder drückt, jeder schiebt, jeder... jeder schickt, jeder macht Pakete.

00:18:06: Ich sehe es bei meiner ersten Marke auch und das Schieben zweieinhalbtausend Produkte bei dem einen Produkt irgendwie durch pro Monat.

00:18:12: Macht Amazon ja auch super.

00:18:13: nur Die Preise sind halt so im Keller, also die Ferkauspreise ist so zu viel Wettbewerb.

00:18:20: Und das macht es natürlich für viele schwierig, die Produkte dann auch einfach... wie heißt das denn?

00:18:24: Noch profitabel zu machen?

00:18:26: und durch A, den Wett bewerbsdruck B dadurch dass natürlich Amazon ja eigentlich versucht jeden unserer White Label Private Labelseller als wir alle über Markengründer Von der Bordkante zu schieben und die Fabriken selber ja direkt auf Amazon draufzuholen, damit es noch günstiger wird.

00:18:43: Klar durch Druck von Schähen, durch Druck vom Temu

00:18:46: etc.,

00:18:48: aber das macht das Ganze natürlich noch schwieriger.

00:18:51: Ich bin jetzt doch provokant!

00:18:53: Aber warum ist das so dass die Großen immer mehr Umsatzmehrgewinn machen?

00:18:59: Das sehen wir tatsächlich auch bei uns am Mandanten, dass ich sage mal groß alle zehn, fünfzehn Millionen Euro plus Umsatz machen.

00:19:10: Die haben ein signifikantes Wachstum und die kleinere, die stürzen gerade ziemlich ab.

00:19:18: Das was du sagtest Profitabilität ist dort komplett im Keller.

00:19:21: aber das sehen wir dass ihre Schere zwischen größeren Zellern und kleineren zellern immer riesiger wird und das liegt meine ich nicht an der an dem Einkaufsverhalten sondern Irgendwas müssen die etwas größeren ja besser machen, wie die Kleineren.

00:19:39: Das ist das eine sehr glaube ich ganz klar, dass es natürlich einfach Skalierung bzw.

00:19:42: Geld auf Masse oder Übermaße, dann guckt ihr an was sind die reichsten deutschen Brüder Aldi?

00:19:48: und die setzen natürlich voll auf Discount.

00:19:50: Die machen natürlich auch nur Geld weil sie über kleinere Gewinne pro Produkt deutlich mehr mit absetzen, das ist natürlich der eine in meiner auch ein ganz klare Sache dieses Gesetzes Erzahlen bietet halt vieles eben günstiger an, jeder kauft bei dir und machst du trotzdem Gewinn.

00:20:05: Aber ich denke die zweite Sache ist halt auch wahrscheinlich ein Algorithmus wie ... Ich denk das müssen auch die meisten noch gar nicht so sehr... Wie würde denn eigentlich YouTube, Instagram, Facebook etc.

00:20:16: TikTok dich ausspielen oder wem spielen den stark aus?

00:20:20: Nicht gar nicht!

00:20:21: Das kann ich tatsächlich

00:20:24: sagen!

00:20:25: Ja, genau.

00:20:25: Geh mal hier auf Podcasts!

00:20:27: Was?

00:20:28: Lachen wir einfach genau das Weißpiel da.

00:20:31: Scheiss auf TikTok etc... Wir reden jetzt von Podcasts.

00:20:34: Wo spielst du das hoch?

00:20:36: Du bist ja bei Spotify und... Es

00:20:39: ist gehostet über Podigy und wird dann auf YouTube als Videopodcast ausgespielt mit Spotify zu meinem Podcast und quasi auf YouTube.

00:20:48: Und

00:20:48: wahrscheinlich iTunes.

00:20:49: Genau, da läuft es auch drüber.

00:20:51: So, jetzt pass auf.

00:20:52: Spotify ist eigentlich auch eine Hammer-Plattform.

00:20:54: also wie die sich entwickelt in meinen Augen, wie das wirklich zur richtigen Konsumplattform wird.

00:20:59: da geht es ja mit Videos etc.

00:21:00: los.

00:21:01: deswegen lad das mal hier wenn du kannst gleich als Video eben mit hoch.

00:21:04: ich bin großer Fan meistens von Diary of a CEO also Stephen Bartlett oder Alex Hormozzi Gary Vee geht noch so.

00:21:11: aber und du schaust ja mittlerweile auch auf Spotify eben Videos an.

00:21:15: Also YouTube wird manchmal ein bisschen verdrängt.

00:21:18: Und wem spielen den denn jetzt eigentlich viel aus?

00:21:21: Natürlich die, die Leute binden auf der Plattform halten.

00:21:25: Die dafür sorgen dass die Konsumenten... ...fünfundzwanzig Stunden am Tag auf deren Plattform sind.

00:21:32: Warum?

00:21:33: Weil sie damit natürlich sagen können wir erreichen die Leute wir binden die und wir spielen dann deine Werbung vor denen aus.

00:21:40: Je mehr du ihr die Leute bindest desto mehr könnt ihr wiederum verkaufte Werbungen zahlen.

00:21:43: Jetzt übersetzt das mal eine Amazon.

00:21:45: in meinen Augen oder vermutlich wird es auch der Algorithmus von Amazon sein der sagt Diese Marke, diese Größe von Shop, die bringen ja so viele Leute eine Masse an Verkäufen egal wie viel Geld sie machen.

00:21:58: Ja da müssen wir halt noch mehr Traffic schicken weil viele Leute kaufen anscheinend wirklich dabei denen nicht.

00:22:03: Das ist natürlich ein guter Ansatzpunkt.

00:22:05: das heißt jetzt mal ab vom Podcast klar du hast eine höhere Suchrelevanz bei bestimmten Produkten von jemanden der vier Artikel hat also wird er auch ... überproportional ausgespielt, weil Emerson weiß... Da ist eine Nachfrage.

00:22:21: Das könnte man dadurch implizieren!

00:22:23: Ist eine gute These.

00:22:24: also habe ich tatsächlich selber auch noch gar nicht darüber nachgedacht.

00:22:27: Das würde ich einfach mal auch bei unseren Mandanten versuchen zu verifizieren.

00:22:30: aber tatsächlich wenn man welche drüber nachdenke klingt das schlüssig

00:22:37: und so wie wir sitzen natürlich ja.

00:22:39: Und auch das, was Amazon ja eigentlich will ist ja immer die maximale Kundenzufriedenheit und damit der Kunde steht im Vordergrund würde man das Ziel natürlich sehr gut erreichen.

00:22:49: Also dass das Größe einfach über professionell mehr ausgestrahlt werden.

00:22:53: Wenn du auf Amazon dafür sorgst, dass der Warenkorb der kaufenden Kunden egal wo die herkommen natürlich ordentlich Geld bei Amazon einspielt dann warum soll sich nicht weiter ausspielen?

00:23:02: Wie gesagt, so ist bei dir aus bei Spotify auch.

00:23:03: Wenn du gute Leute einlädst wirklich wertvollen Content denen lieferst dann wird Spotify dich ja weiter ausspielen weil die Leute ja tatsächlich zuhören und die bleiben bis zum Ende da.

00:23:12: deswegen liebe leute immer bis zum Schlussbleiben!

00:23:15: Deswegen bist Du ja hier.

00:23:17: Leute danke dir.

00:23:18: aber der andere Punkt ist ja logischerweise auch die großen ... geben mir auch mehr Geld für Werbung aus.

00:23:24: Ich meine, wenn du natürlich einer bist... ... der natürlich auch ordentlich Werbegeld ausgibt,... ... dann muss Amazon oder YouTube oder Facebook etc.

00:23:31: dich ja ausspielen, weil sonst schaltst ihr auch die Werbung ja logischerweise ab?

00:23:34: Also kommt auch da der Mix wieder.

00:23:35: und wie können sie mehr Werbung schalten?

00:23:39: Die größten besten Verkäufer sind auch gleichzeitig die besten Einkäufer!

00:23:42: Die schaffen es eben halt ihre Produkte, die Einkaufskosten so weit zu senken,... ... nicht nur über Master sondern wirklich über strategisches Einkauf.

00:23:52: dass du natürlich mehr Geldverwerbung hast und wir haben halt ein paar der ganz großen bei uns.

00:23:58: Lass es auch die Aggregators sein, wissen warum sie Geld einsparen wollen.

00:24:01: Verstehe ich aber das schließt sich mir nicht, hatte hier gerade gesagt man dann hat wird und so wurde gesperrt, warum in dem Bereich dann so rigoros agiert wird?

00:24:10: weil das halt auch eher einer größeren Seller.

00:24:13: ist

00:24:14: Das, weil sie es nicht im Griff haben in meinen Augen.

00:24:16: Das haben wir das letzte Mal auch schon mal angeschrissen wo die Aufzeichnung noch nicht gepasst hat und nicht geklappt hat.

00:24:21: Ich saß ja New York mit einem größten Seller zusammen der damals oder der Seller der die meisten Masken verkauft hat FFPZO-Masken.

00:24:29: Kann durch ein Partnerunternehmen von uns eine andere Dienstleistung mit dem ich mir halt sehr eng sind und saßen halt dann zum Dinner in New York in einen schicken Restaurant natürlich Und er hatte zwei Millionen Dollar Verkäufer Pro Tag.

00:24:45: Okay, das ist ein Ansage.

00:24:46: Dann kam Amazon und es gab mal wieder linke Hand, wussten wir was die Rechte ist?

00:24:50: dann war hier etwas gesperrt zack-zack-Zack innerhalb weniger Tage.

00:24:53: Riesenlager hat er natürlich gehabt Lagerflächen etc.

00:24:55: Zeug importiert.

00:24:56: Amazon Accountgesperrt Firma der größte Maskenverkäufer FFP-Zwommasken Verkäufe der USA Pleite Innerhalb weniger Tage vollkommen vorbei?

00:25:07: Das war's.

00:25:10: Also das ist ja schon eine Vollaufzeit mitgehabt.

00:25:11: aber da siehst du Passt, das schafft es Amazoner nicht.

00:25:14: Die können die Punkte nicht verbinden und haben sich die richtige Leute an einem richtigen Zeitpunkt in den richtigen Stellen.

00:25:20: Deswegen ist es so wichtig auch über Strukturen oder Nebenstrukturen tatsächlich so hinzuschiften dass du das Geld relativ zeitnah aus dem Unternehmen abschöpfst.

00:25:28: Idealerweise zum Beispiel eine Holentransferierst dann natürlich auch mit Darlehen vielleicht in die Operative wieder reingewehrst damit du einfach weiter handlungsfähig bist aber immer wieder Gelder abzuschöpfen das wenn es kritisch wird Also rechtzeitig den Exit schaffst, damit ich eben die ganze Kohle weg ist.

00:25:48: Sondern halt nur das was gerade verfügbar ist.

00:25:51: Das ist ja auch ein super, super Mehrwert.

00:25:53: und noch einen Grund Richtung Holding Struktur zu denken.

00:25:55: Thomas ist ja voll dein Thema.

00:25:57: also jeder der jetzt natürlich in Tomas nicht kennt er sollte wissen Herr Steuerberater hat da Erahnung logischerweise.

00:26:05: Ja, wann rätst du es denn wirklich dann mal in der Holding zu gründen?

00:26:08: Machst du das ab einem Umsatz fest, machst du's ab einem Gewinn pro Jahr fest.

00:26:12: Am Risiko verkaupte Einheit Average Order Value.

00:26:16: Ab der Strategie.

00:26:17: Also wenn du ein Unternehmen hast, also wenn ihr jetzt gerade anfängst und du hast finanzielle Mittel und du willst unbedingt erfolgreich in dem Business werden, dann macht es immer direkt Sinn zu Anfang sowas zu grünten.

00:26:32: Wenn du sagst... Das

00:26:33: könnt ihr wenigsten leisten oder?

00:26:35: Und das ist also, ob du nur eine GmbH gründest oder zwei ist vom Kostenfaktor fast egal.

00:26:40: Das kostet vielleicht zweieinhalb Tausend Euro mehr aber vom Ablauf her nevier mal an du hast fünfzehntausend Euro so dass es sowas ich glaube mir ganz gute Größe wo man heutzutage anfangen kann das heißt Gründes der erste Gesellschaft fallen zweieinhalb tausend euro maximalen Gründungskosten.

00:26:57: dann hast deine erste gmbH gegründet Mit dem Geldwasser drin ist, gründest du die zweite GmbH und hast dann noch zwölf und ein halb tausend Euro rund oder zehntausend Euro rund zum Investieren.

00:27:07: Damit hast du eine Struktur aufgebaut und sie steht.

00:27:09: Aber du hast recht!

00:27:09: Die wenigsten wissen einfach nicht werde ich am Anfang?

00:27:12: Oder werde ich damit erfolgreich oder nicht?

00:27:15: Wenn du es dir leisten kannst, grünest du direkt so wenn du das als festes Ziel hast.

00:27:19: Wobei

00:27:20: musst du Stammkapital gleich komplett einzahlen?

00:27:22: Genau, also du würdest jetzt bei ca.

00:27:24: twenty-fünfzehntausend Euro benötigen, damit die nächste Gesellschaft auch gegründet hat.

00:27:33: Das heißt deine Holding hat an Stammkapital rund von zwanzigtausend Euro, fünfzehnteusend eingezahlt.

00:27:38: Die operative Gesellschaft hat dann nur glatt ihre zwölfeinhalb tausende Euro allen an Stammbkapital.

00:27:43: Damit ist quasi erstmal der Grundstock erst einmal drin und du kannst starten!

00:27:47: Wenn du sagst, ich weiß aber tatsächlich gar nicht ob ich damit erfolgreich werde oder was sich damit machen will, dann fängst du als Einzelunternehmen an.

00:27:56: Aber du merkst ja relativ schnell funktioniert es oder funktioniert es nicht.

00:28:00: Fakt ist das größte Problem ist immer Cash wissen wir.

00:28:04: Also wenn du gerade nachbestellen willst oder sowas, fehlt dir immer irgendwie Liquidität.

00:28:08: Deswegen ist das simpelste Konstrukt... Du fängst mit einer einem Überschutzrechnung an, reinvestierst immer Gelder, arbeitest vielleicht noch in Teilzeit- oder Vollzeit im Angestelltenverhältnis, dass du kein Geld zum Leben brauchst und reinvestierst alles was geht.

00:28:25: Im Idealfall natürlich nicht immer allin auf ein Produkt sondern Risiko ein bisschen gestreckt und skaliert halt hoch.

00:28:31: Die gibt später eine Steuererklärung ab und dann bist du im Jahr drei, vier über den Umsatz von achthunderttausend Euro.

00:28:38: oder ja, Umsatz wirst du als erstes quasi knacken.

00:28:42: Den Gewinn von achtzigtausenden Euro nicht wollte immer reinvestierst und dann wirst Du bilanzieren müssen.

00:28:47: Und ab dem Zeitpunkt hast Du hoffentlich genügend Liebquidität dass Du Dein Deiner Hohlingstruktur aufbauen kannst auch mit dem Mittergrund.

00:28:54: Falls Du dann einen Exit machen willst Hast Du halt ne gewisse Sperrfrist die Du wenn Du umstrukturierst einhalten musst.

00:29:00: deswegen Je nachdem, das ist dann immer die Frage.

00:29:04: Wenn wir Mandant übernehmen was ist dein Ziel?

00:29:06: Skalierst du auf Exit brauchst am Anfang direkt eine Hohlingsstruktur damit du die Möglichkeit hast deine operative Gesellschaft im medialen Fall steuerfrei zu verkaufen.

00:29:14: Skaliersst du auch weil du weil du erfolgreich werden willst Dann hast du halt andere Möglichkeiten.

00:29:20: Aber genau das ist ein Team die man dann direkt mit abfrühstücken kann.

00:29:24: aber nochmal um auf deinen fall zurückzugehen und das heißt ja immer wieder dass du eine operative Gesellschaft hast oder ein Unternehmen hast, was super funktioniert und dann kommt ne Kleinigkeit die dafür sorgt das dein Kartenhaus in sich zusammenbricht.

00:29:38: Und wenn du dann alles... Das

00:29:40: ist mal ein Amazon.

00:29:41: Genau!

00:29:42: Dann hast du alles Geld in der Firma drinne, denn schießt du logischerweise Geld hinterher.

00:29:47: Und genau das wird irgendwann zum Problem.

00:29:51: Ja, wenn dann soll das.

00:29:52: Ich habe auch noch mal ein paar Pläne in Deutschland gerade was Produkte und so weiter angeht.

00:29:58: ja sehr gerne

00:29:59: doch irgendwann sogar bald cool schön

00:30:02: also es ist ein spannendes Thema.

00:30:03: aber nichtsdestotrotz haben wir gesagt eine der größten oder die größte Maskenverkäufer in Amerika wird dann entsprechend gesperrt.

00:30:14: Es zeigt aber auch man braucht Direkt am Anfang im Idealfall ja irgendwie eine Worstcase-Planung, was mache ich wie wenn?

00:30:25: Also man müsste ja im besten Falle einen Ablaufplan haben.

00:30:29: Welche Schritte man einleiten muss damit es vielleicht gar nicht so weit kommt beziehungsweise damit ich nicht erst meinen Worst Case-Szenario oder mir einen Szenario überlegen muss, wie ich aus dem Worst case rauskomme, wenn's eingetreten ist sondern am besten ja schon vorher.

00:30:47: Wer sowas nicht?

00:30:48: was für eure Gruppe?

00:30:50: Äh, gerne.

00:30:51: Ich mein vielleicht kann man auch mal genau solche... Wir haben ja auch Untergruppen die heißen dann zum Beispiel ich biete oder ich suche oder noch eine Untergruppe die heißt FAQs ähm auf wie gesagt hier hat das halt vorhin einmal gesucht diese Abfrage von irgendwo.

00:31:01: sie alle mit abgestimmt haben.

00:31:03: ähm gerne also nochmal wir machen vielleicht machen wir auch immer so Info-Veranstaltungen.

00:31:07: es sind so die Untergrupp'n die da eben mit dabei sind.

00:31:11: Kann man schlecht sehen, genau.

00:31:12: Tagesprobleme Einzelfälle.

00:31:14: wenn genauso etwas mit reinpasst warum denn eigentlich nicht?

00:31:17: Ich wollte es auch auf Englisch damit anbieten, also dass wir uns vielleicht auch das englische Netzwerk aufmachen.

00:31:22: Insbesondere natürlich die aus den USA dann eben nach Deutschland oder Europa kommen sind ja Ase hier auch für dich interessant als auch für die Gruppe interessant um sich mit denen auszutauschen und sagen wie macht ihr das drüben eigentlich im Ami-Land?

00:31:33: Sicher lass das mal im Blick halten.

00:31:35: und dann wie gesagt wir teilen ja den Link zu Sellers Unite hier in den... Wie heißt das genannt?

00:31:41: Die Show Notes?

00:31:43: Genau!

00:31:46: So bewusst, der keine eigenen Podcast hat.

00:31:49: Wer weiß?

00:31:50: Dann hast du ja bald einen!

00:31:51: Mal gucken

00:31:51: vielleicht.

00:31:52: Ich mach er bald ein.

00:31:53: Vielleicht bietet sich sowas auch an für dich als Plattform um einfach ihr Aufmerksamkeit auf diese Thematik zu lenken.

00:32:02: Ja ich glaube allein wir müssen gar nicht mal so groß starten.

00:32:05: das kann auch wirklich jeder einfach hier machen.

00:32:07: macht einfach mal ein Post und schickt einfach mal raus schickt mal WhatsApp-Status So nach vierenzehn Stunden weg, was soll's denn?

00:32:13: Das wird ja nicht rockebräuniger bei uns sein.

00:32:14: Aber euch der dritten Horken und euch persönlich abschießen.

00:32:17: Und die werden euch auch nicht abschiesen weil wenn ihr dann irgendwie auch zeigen kannst du bist laut geworden und bis deswegen abgeschaltet worden.

00:32:23: sehr komisch krenzt nichts sehr an eine demokratie verständnis in einem unternehmen.

00:32:28: aber egal ich glaube

00:32:31: da haben ganz viele seller angst vor.

00:32:34: also deswegen kann ich mir vorstellen dass das in der gruppe schon dynamic herrscht.

00:32:38: aber wenn es dann Darum geht, einmal zum kritischen Sachen zu posten.

00:32:43: Passiert das glaube ich eher weniger bis gar nicht, könnte ich

00:32:47: mir vorstellen?

00:32:47: Genau Thomas.

00:32:48: und jetzt kommt die Frage wie schaffen wir das dass sich trotzdem jeder traut von mir aus anonym zu poste und zu teilen?

00:32:53: was soll man machen?

00:32:54: schickt mir den Spaß und ich knall es bei mir in meinen Instagram mit meinem Tiktok bei mir auf LinkedIn auf mein WhatsApp.

00:33:00: oder hast du andere Ideen Thomas?

00:33:01: Wie können wir?

00:33:02: Das ist ja schön jetzt entsteht hier so richtig Gruppendynamik Thomas.

00:33:05: Wie Können Wir Es krachen lassen gemeinsam.

00:33:09: Wie können wir, dass die Leute dafür sorgen das sie teilen ihren Unmut aussprechen und vielleicht anonym machen?

00:33:17: Früher gab es für sowas tatsächlich so online Form.

00:33:21: Das ist ja quasi jetzt gerade tot.

00:33:23: Gibt es kaum noch ein bisschen Facebook Gruppen wo ein bisschen Dynamik herrscht aber im Endeffekt bin ich mir tatsächlich unschlüssig.

00:33:34: Ich kenne ja meine Online-Händler.

00:33:36: Einige sagen, klar ich mache damit, ich unterstütze das aber die meisten sagen ne, ich halte mich lieber zurück.

00:33:43: Ich habe Angst dass ich gesperrt werde denn dann stehe ich mir im Rücken zur Wand und da hab' ich gar keine Möglichkeit mehr.

00:33:49: Und deswegen geht es wahrscheinlich nur wenn man... Ja weil man einfach sieht, dass ist keine Sperrung erfolgt.

00:33:58: wenn man laut Kritik...

00:34:00: Genau mein Accounts existieren noch!

00:34:05: Aber ich kann halt schon auch Händler verstehen, wenn wir heute morgen eine BWA mit dem Mandanten besprochen und der macht so rund, ich glaube jetzt achtzehn Millionen Euro Umsatz.

00:34:20: Und wenn man den sagen würde, pass mal auf hier läuft irgendwas nicht rund, mach das doch mal öffentlich, der wird wahrscheinlich gesagt ja grundsätzlich müsste man das machen.

00:34:32: Aber was passiert denn, wenn die rausfinden wer ich bin und sie sperren mich?

00:34:36: Dass das wahrscheinlich nicht passieren wird.

00:34:39: Bin ich erst mal bei dir.

00:34:40: aber die Sorge dass man dann einfach seine Lebensgrundlage sage ich jetzt mal nicht mehr hat ist natürlich schon groß.

00:34:47: Bist du sowas Teilen über deine Kanäle Wenn der Mandant dir z.B.

00:34:51: so was schickt, hättest du es über deine Kanäle teilen?

00:34:53: Wenn ich dich jetzt der Gedanke... Er kann's ja auch mir gern schicken!

00:34:56: Ich muss ehrlich sagen, ich bin nicht... ...ich bin kein Boutrossaïd mit zweihunderttausend Followern oder so auf YouTube.

00:35:02: Ich hab' nicht so eine große Reichweite.

00:35:04: Trotzdem hätte ich keine Sorgen, das bei mir eben ein Chat zu stellen und auch noch dazu zu sprechen.

00:35:08: Ich habe schon wieder einen Thema bekommen, schon wieder ein Thema bekommen und poste zu mir also auch auf Facebook oder sonst was unter meinem Namen.

00:35:20: Ja, gar kein Problem.

00:35:20: Also wenn ihr da Themen habt dann können wir auch anonym das zum Beispiel über so ein Videopodcast machen und das darüber Teilen oder Postings dann daraus machen.

00:35:29: Das ist gar kein problem denn ich habe ja tatsächlich nichts davon außer dass ich tatsächlich das kann nicht nur auf die Schulter klopfen mich in der Geschäftsführung bei Amazon anscheinend schon kennt.

00:35:46: Wenn die Thomas und NBD nicht kennen, dann haben sie... Wirklich ein Knall nicht gehört.

00:35:50: Das

00:35:51: wundere mich gar nicht.

00:35:52: Kleiner Echtdote, wir haben eine Anfrage gekriegt von einem anderen Marktplatz und da hieß es ja, weil sie ein stolziges Thema hatten... Ja!

00:35:59: Wir haben die Kontaktdaten von Amazon bekommen als Empfehlung, von der.

00:36:05: das war halt schon ganz lustig.

00:36:06: aber das ist auf jeden Fall ein Punkt.

00:36:07: wenn ihr damit Themen habt oder wenn du jemanden kennst, wir hatten ein Thema mit Amazon, lass uns darüber sprechen, lasst uns das öffentlich machen was da passiert oder nicht passiert und wenn's halt nur zwei fünf Achtzehn Minuten sind, ist ja völlig wurscht.

00:36:20: Damit kriegt das Thema Aufmerksamkeit und damit kann man vergucken was passiert dann?

00:36:24: Und das ist nichts, was man jeden zweiten Tag veröffentlicht aber kontinuierlich immer wieder auf Missstände hinweisen, damit sich etwas

00:36:32: verändert.".

00:36:34: Also dass der kleinste Steuerberater Deutschlands... Oh!

00:36:38: Nein, das Thomas natürlich!

00:36:44: Das ist Thomas in Deutschland, mein Amazon Bekanntes und generell auch einen kompletten Amazon-Kosmos.

00:36:48: Das ist völlig verständlich!

00:36:50: Ich meine, du hast dir ein super Name gemacht, ihr habt was Tolles aufgebaut.

00:36:54: Gar keine Frage.

00:36:55: Deswegen jetzt würde ich euch mal wirklich alle Bitten Zuhörer, egal wo ihr seid, auf YouTube, auf Spotify oder iTunes, auf Woche, was noch mit ausgespielt wird unterlasst doch mal... Er unterlasste doch mal hinter... Mensch!

00:37:08: Hinterlast doch mal bitte in den Untertiteln oder in den Comments Mal was zu euren Thema irgendwas ist, was ihr bei Amazon habt.

00:37:15: Schreibt einfach mal hinein.

00:37:16: vielleicht greifen wir das ja bald mal in einer nächsten Sendung mit auf und ich teile nochmal hier meine kleine Statusliste was der Rest der Welt, nee, der Rest Deutschlands gewoted hat wo wir uns gehen werden sollten

00:37:28: oder ansonsten auch über Instagram, über TikTok, über LinkedIn.

00:37:33: Facebook schreibt mich da sonst gerne an gar kein Problem und dann gucken wir einfach mal dass wir das noch mal thematisieren damit eben ein Problembewusstsein geschaffen wird und vielleicht sich daraus auch eine Lösung ergibt.

00:37:44: Denn ich glaube, das ist bei Konzernen ja gerne mal so die Wüsten halt schon da funktioniert irgendwas nicht sauber aber es wird dann ausgesessen weil sich keiner meldet.

00:37:55: Dann ist das Problem ja nicht mehr akut wenn einfach nichts mehr kritisiert wird oder nichts mehr gehört wird.

00:38:02: und so ist es halt wie überall.

00:38:03: man muss es immer wieder publik machen.

00:38:06: Man muss ein bisschen auf den Busch klopfen damit etwas passiert.

00:38:11: Ja, also ich meine ob das jetzt egal wie wir es hier zu nennen.

00:38:14: Ob wir jetzt ein Arbeitgeberverband wären oder einen Unternehmerverband?

00:38:18: Gut!

00:38:18: Wir sind keine Verband aber eine Vereinigung.

00:38:21: Oder wenn man's doch ganz ehrlich nimmt sind wir nicht eigentlich in Arbeitnehmervereinigungen und alle die Angestellten von Amazon?

00:38:28: sollten wir uns nicht trotzdem einfangen.

00:38:29: Das ist ja der Punkt.

00:38:30: Ich mein' wir sind keine Wärie.

00:38:32: Wir sind kein sonst wirklich großen Gewerkschaften etc.. Wir haben keine Tarifverträge mit Amazon, aber sollten wir uns trotzdem mal wirklich zusammen tun und es mal hören lassen.

00:38:42: Das Wichtige dabei ist, aber das kann nicht nur ein Vortowner sein der das macht.

00:38:46: Genau!

00:38:46: Es muss jeder irgendwie aufstehen und ich weiß noch wie das bei mir damals war als ich frisch in einer Firma, also ich war zwölf Jahre im Großkonzern... Als dann mal eine Demo war bzw.

00:38:56: auch Betriebszahlaufrufe usw.

00:38:58: Und du denkst ja eigentlich als Frischling da ur, wo kann ich mich jetzt eigentlich gegen meinen Arbeitgeber auflehnen?

00:39:04: Einfach mal machen, da verlierst du doch keinen Kopf.

00:39:07: Lass uns was gemeinsam machen, das Wichtigste muss einfach auch jeder aktiv werden.

00:39:12: Definitiv!

00:39:13: Aber wenn ich mit meiner kleinen Reichweite schaffe es nicht alleine?

00:39:17: Aber wenn ihr halt Angst habt dann schreibt mir, schreibt uns doch gerne.

00:39:20: Dann können wir das auch mal angehen und darüber halt immer wieder pushen.

00:39:23: Immer wieder die Missstände aufmerksam machen.

00:39:25: Ich glaube dass hilft einfach schon vielen beziehungsweise man andere können natürlich auch daraus lernen.

00:39:31: also gerade wenn es darum geht Wie kommt es denn zu einer solchen Account-Suspendierung?

00:39:38: Wie kommt das denn zum Thema XYZ, denn dazu mache ich jetzt in den nächsten Tagen nochmal wieder ein Podcast.

00:39:46: Wie kommt dass die Gesellschaft und unsere Mandanten gesperrt worden ist?

00:39:50: Was sind die Hintergründe und welche Folgen hatte das?

00:39:53: damit man einfach halt auch weiß was sind Du's und Don'ts sage ich mal bei Amazon Und wie kann ich mich selber dann davor schützen?

00:40:05: Ja, also macht genau das finde ich super.

00:40:08: Und dann sollten wir in gleichen Arten zugen, gleiche Abwasch können wir ja auch... Also im Gott des Willens soll ja keine Aufruf zu einer politischen Revolution werden.

00:40:17: aber ich glaube auch unsere Behörden, unsere Marktüberwachung, unser Zoll, unsere Umweltbundesministerien

00:40:22: etc.,

00:40:23: die müssen eigentlich auch mal hören was hier los ist und wie wir uns zur Wehr setzen.

00:40:27: Ich gebe wieder um das Beispiel dass sich jetzt eben seit Hier Achtung.

00:40:31: Marktüberwachung, ne?

00:40:33: Vierzehn Monate hat es gedauert bis sie dann mal aktiv wurden nachdem ich ihn dreimal in Hintern getreten habe und dann haben wir das Falsche gemacht.

00:40:40: Wir können nicht hier als deutsche Unternehmer uns gegen Nicht-EU nicht konform nachweislich, nichtkonform vierzehn monatelang in Hinteren Griechen um was Falsches gemacht zu bekommen.

00:40:54: Ich glaube auch da sollten wir einfach mal laut werden.

00:40:55: Natürlich gibt's die Verbände natürlich gibts die Vereinigung aber das ist halt eine Stimme in die Richtung Genau, aber immer ganz viele, ganz laut werden und die Medien auch noch mit drauf springen.

00:41:03: Und sagen wir uns was sind denn hier eigentlich für Missstände?

00:41:05: Wo müsst ihr mir dann wirklich mal hinschauen?

00:41:08: Ich habe so schon leicht das Gefühl dass einiges der Zukunftsarbeiter, Zukunftsunternehmen sicherlich irgendwas mit Onlinehandel zu tun hat.

00:41:17: Dann sollte man da wirklich mal darauf achten.

00:41:19: Definitiv!

00:41:21: Da bin ich voll und ganz bei dir.

00:41:25: Ja, man muss einfach laut sein damit man gehört wird.

00:41:29: Also tatsächlich ist es ja so immer derjenige, der ein Bauch ist und schreit kriegt am meisten Gehirn Und das ist heutzutage immer der enige...

00:41:36: Oder wird abgeschoben?

00:41:37: Ne Quatsch!

00:41:39: Aber auch da musst du halt... Die Frage ist ja, das könnte mal Szenario aufmachen Was passiert denn wenn ich jetzt als Seller ... vom Amazon-Marktplatz ausgeschlossen werden.

00:41:51: Welche Möglichkeiten habe ich dann?

00:41:52: Dann bleibt der eigentlich nur noch, dass... ...ich mir Anwalt nehme mit guten Draht zu Amazon und versuche das Ganze wieder freizukriegen.

00:42:02: Mehr Möglichkeiten hab' ich denn ja gar

00:42:03: nicht.".

00:42:04: Doch!

00:42:05: Das ist genau das Problem.

00:42:06: Also wenn man seine eigenen Listing geblockiert hat.

00:42:09: Ja, weil ich wollte gerade das andere sagen, wenn es eben nicht konformen Wettbewerber sind.

00:42:11: Aber sprich da mal weiter, weil das war ein Weg, der hat nicht funktioniert

00:42:15: Genau, also genau sagt das ja.

00:42:16: Aber wenn ich jetzt mich auflehne, wäre ich ja da aufmüpfig gegen den Big Player und werde dann gesperrt?

00:42:23: Dann kann ich ja nur versuchen über einen Anwalt mit guten Connections der die Wege kennt gegen Amazon vorzugehen um ein Listing wieder freizukriegen.

00:42:36: Aber eine andere Möglichkeit habe ich dann doch nicht mehr.

00:42:39: oder siehst du hier noch für jemanden dessen Listing dann gespert wird Eine Möglichkeit.

00:42:45: Das geht ja auch dann um eine Risikoabwägung, wie laut werde ich als einzelner Seller?

00:42:49: Wenn man das selber mal machen will und nicht jetzt hier zum Beispiel im Podcast oder über ein Reel oder keine Ahnung, sondern ich würde jetzt selber aktiv werden und sagen so geht es nicht, lehme mich aus dem Fenster und werd gesperrt!

00:42:59: Also was Amazon glaube ich tatsächlich, das hat der jetzt für mein Name nicht ein... zu viele Leute, zu wenig Kaffee.

00:43:10: Wenn ich jetzt kommen, wenn sie wirklich auf den Namen komme später wieder drauf der sagt selber auch was Amazon eigentlich immer und immer wieder sehen will.

00:43:16: Auch wenn es nicht sagen ist ein Maßnahmenplan gesteht geschult einen macht das du alles falsch gemacht hast.

00:43:21: schreibt euch wirklich mal.

00:43:22: in meinen Augen vielleicht versucht man custom GPT Der eigentlich nur darauf ausbedacht ist Maßnahmenpläne zu schreiben um zu sagen was denn falsch gemacht wurde wie es vermieden wird in Zukunft Und dass hat bei mir auch schon ein paar maß geholfen wenn ich dann wirklich mal einen Maßnahmen plan einfach eingereicht habe obwohl wir es gar nicht wollten Um zu sehen, wie mein Listing im gesperrt wird.

00:43:41: Teile!

00:43:42: Ich habe glaube ich acht von zehn Listings entweder nicht wieder frei Die zwei Hauptlistungen sind immer noch dicht Wobei es exakt das gleiche Produkt ist die schalten sie frei und die nicht exakt dass gleiche nur unterschiedliche Anzahl.

00:43:53: egal Anwälte vielleicht genauso seh' ich auch oder was mir sonst einfiel wärme früher dazu bekannt war weil er Ruben Astrogano.

00:44:02: Hey Ruben lieben groß an dich, dass man auch zu ihm mal hingeht und sagt Mensch Ruben kostet natürlich Geld.

00:44:06: bitte beachten Kannst du mir mal helfen, frei zu schalten?

00:44:10: Oder es gab ja auch me to you die Agentur.

00:44:11: Die hat's hier auch auf troubleshooting mit spezialisiert.

00:44:16: bitte auch da natürlich bedenken.

00:44:18: die müssen ihre Mitarbeiter auch bezahlen also müssen eine Rechnung stellen.

00:44:23: Das ist jetzt schlappern

00:44:25: genau das alles nicht preiswert das muss man sagen.

00:44:29: Das

00:44:29: kostet mehr

00:44:31: Das ist so.

00:44:32: Aber es hängt auch ganz viel dran, ne?

00:44:34: Die Frage ist dann immer wieviel ist die eigene Existenz denn das wird?

00:44:37: aber damit haben wir ja wiederes Thema.

00:44:39: wenn man aufmüpfig werden sollte und man wird gesperrt sind die Folgen natürlich auch schon sehr hoch.

00:44:47: deswegen muss man immer gucken wie artikuliert man sich wie äußert man Protest.

00:44:53: wichtig ist glaube ich dass es kontinuierlich in einer korrekten Art und Weise passiert, dass man sich nicht irgendwie... Du

00:45:04: machst einen perfekten Loopback zum Anfang.

00:45:06: Konstruktiv und kooperativ mit Amazon.

00:45:10: So geht es halt nur immer nur gemeinsam.

00:45:14: von daher bin ich gespannt wie das da wird.

00:45:17: aber noch mal der Aufruf wenn ihr Themen habt lasst uns darüber sprechen kein Problem.

00:45:22: Bin ich dabei.

00:45:23: Von daher, also ich würde sagen Sellers Unite.

00:45:27: Also vereinigt euch!

00:45:30: Der Link zur Gruppe kommt und da bin ich gespannt auf euer Feedback.

00:45:36: Und dann sehen wir uns bestimmt bald wieder Sebastian eben um zu schauen was ist denn daraus geworden?

00:45:42: Ich glaube das ist auch sehr, sehr spannend, was halt jetzt in der Nahrzugunft passiert

00:45:48: Bin ich auch gespannt, Thomas.

00:45:50: Ich danke dir für die Unterstützung und danke für die Einladung!

00:45:52: Sehr gerne, dann ganz lieben Dank und erst mal einfach weiterhin alles Gute und vor allen Dingen gute Verkäufe.

00:45:58: Bis zum nächsten Mal, Maas.

00:45:59: gut, ciao.

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